الاتحاد الأوروبي يطالب ميتا بتغيير تصميم فيسبوك وإنستغرام “الإدماني”
المنصات انتهكت قواعد المحتوى الخاصة بالاتحاد الأوروبي
- mabdo
- 11 يوليو، 2026
- تكنولوجيا
- ادمان منصات التواصل, انستجرام, خطر منصات التواصل الاجتماعي على الاطفال, فيس بوك, ميتا
حذر الاتحاد الأوروبي يوم من أن شركة ميتا يجب أن تغير “التصميم الإدماني” لفيسبوك وإنستغرام وإلا ستواجه غرامة باهظة.
واتهمت بروكسل عملاق التكنولوجيا الأمريكي بالفشل في الحد من المخاطر التي تشكلها المنصات على المستخدمين، وخاصة الأطفال والبالغين الضعفاء، بسبب الميزات المصممة لإبقائهم على فيسبوك وإنستغرام.
ومن الأمور التي تثير القلق بشكل خاص تلك المتعلقة بالتمرير اللانهائي، والموجزات الشخصية للغاية، والتشغيل التلقائي للفيديوهات.
وقالت هينا فيركونين، رئيسة قسم التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، في بيان: “يجب أن تكون حماية الصحة البدنية والعقلية للأوروبيين أولوية لمنصات التواصل الاجتماعي”.
كثف الاتحاد الأوروبي في الأشهر الأخيرة جهوده لإجبار شركات التكنولوجيا الكبرى على حماية المستخدمين عبر الإنترنت بشكل أفضل، وخاصة الأطفال.
في رأي أولي صدر يوم الجمعة، قالت المفوضية الأوروبية إنها “تعتبر أن ميتا بحاجة إلى تنفيذ تغييرات في التصميم لكل من انستغرام وفيسبوك” بعد أن خلصت إلى أن المنصات انتهكت قواعد المحتوى الخاصة بالاتحاد الأوروبي.
وأضاف أن التغييرات قد تشمل “تعطيل الميزات الرئيسية التي تسبب الإدمان مثل “التشغيل التلقائي” و”التمرير اللانهائي” بشكل افتراضي، وتنفيذ “فترات راحة فعالة من وقت الشاشة”، وتكييف نظام التوصيات الخاص به لجعله أقل تركيزًا على التفاعل”.
وقالت شركة ميتا إنها لا توافق على النتائج لكنها ستواصل “الانخراط بشكل بنّاء” مع الاتحاد الأوروبي.
إذا تم تأكيد وجهة نظر الجهة التنظيمية بشأن شركة ميتا، فيمكن للاتحاد الأوروبي فرض غرامة تصل إلى ستة بالمائة من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية للشركة.
وأصر مسؤول كبير في الاتحاد الأوروبي على أن بروكسل لا تريد معاقبة الشركات.
وقال مسؤول كبير في الاتحاد الأوروبي: “نريد إحداث تغيير، وإذا استطعنا تحقيق هذا التغيير من خلال الالتزامات فسنكون في غاية السعادة”.
أدوات غير كافية
وتأتي هذه النتائج قبل أن تقدم لجنة الخبراء التي كلفتها رئيسة المفوضية الأوروبية أورسولا فون دير لاين توصياتها يوم الاثنين بشأن كيفية قيام الاتحاد الأوروبي بحماية الأطفال بشكل أفضل على الإنترنت من المحتوى غير اللائق.
تواجه فون دير لاين ضغوطاً للتحرك، حيث تسعى بعض دول الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك فرنسا، إلى فرض حظر على مستوى التكتل على وسائل التواصل الاجتماعي للقاصرين، وذلك في أعقاب الحظر الرائد الذي فرضته أستراليا على من هم دون سن 16 عاماً.
وجه الاتحاد الأوروبي تحذيراً مماثلاً إلى تطبيق TikTok في فبراير من هذا العام، مطالباً الشركة بتغيير تصميمها أو المخاطرة بغرامات باهظة.
لكن المسؤول قال إن هناك “فرقًا طفيفًا” مع TikTok لأن “Meta حاولت دائمًا معالجة مسألة حماية القاصرين عبر الإنترنت”.
بدأ الاتحاد الأوروبي تحقيقه في شركة ميتا في عام 2024 بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA).
يُعد قانون المحتوى سلاحاً رئيسياً في ترسانة الاتحاد الأوروبي المعززة التي تم تبنيها في السنوات الأخيرة للحد مما تصفه بروكسل بتجاوزات شركات التكنولوجيا الكبرى.
وذكرت المفوضية في نتائج يوم الجمعة أن بروكسل قالت إن أدوات إدارة الوقت الخاصة بفيسبوك وإنستغرام يمكن تجاهلها بسهولة، في حين أن أدوات الرقابة الأبوية لا تكون فعالة إلا إذا كان لدى الآباء بعض المعرفة التقنية.
كما تجاهلت شركة ميتا المعلومات المتعلقة بالوقت الذي يقضيه الأطفال على التطبيقات ليلاً “وكيف يمكن أن يؤدي تحسين تنسيقاتها المختلفة – مثل مقاطع الفيديو القصيرة والقصص – إلى الاستخدام المفرط أو القهري للخدمات”.
لكن ميتا قالت إن نتائج الاتحاد الأوروبي “لا تأخذ في الاعتبار بدقة الخطوات المهمة التي اتخذناها لحماية المراهقين”، مشيرة إلى نوع من الحسابات التي تم إطلاقها منذ بدء التحقيق.
وقالت الشركة إن حسابات المراهقين من ميتا تسمح للآباء بحظر الوصول إلى إنستغرام ليلاً وتحديد وقت استخدام الشاشة اليومي بـ 15 دقيقة.
وفي إطار التحقيق نفسه، اتهم الاتحاد الأوروبي شركة ميتا في أبريل/نيسان بالفشل في منع الأطفال دون سن 13 عامًا من استخدام فيسبوك وإنستغرام، مما قد يعرضهم لمحتوى غير لائق.
لا يزال التحقيق واسع النطاق يبحث في الآثار المحتملة لما يسمى بـ “ثقب الأرنب” – والذي يحدث عندما يتم تزويد المستخدمين بمحتوى ذي صلة بناءً على خوارزمية، مما يؤدي في بعض الحالات إلى محتوى أكثر تطرفًا – على المنصات.
واجهت شركة ميتا تدقيقًا مماثلاً عبر المحيط الأطلسي، بما في ذلك محاكمة أمريكية هذا العام قضت بأن منصات ميتا ويوتيوب تسبب الإدمان بشكل ضار.
