سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في موقع الرائد (يشار اليه بـ “نحن”، “الموقع”، أو “الخدمة”).
خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا.
بدخولك إلى موقع الرائد أو استخدامك له، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها لنا:
- معلومات شخصية مثل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- أي استفسارات أو رسائل ترسلها إلينا عبر النماذج أو وسائل الاتصال المتاحة.
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، والنقرات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين الأداء وتخصيص التجربة.
ج) معلومات من جهات خارجية:
- قد نحصل على بيانات من شركاء مثل مزودي الخدمات التقنية أو المنصات الإعلانية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم المحتوى والخدمات عبر الموقع.
- تحسين تجربتك على الموقع بناءً على اهتماماتك.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني أو التحريري.
- إرسال التحديثات أو التنبيهات الإخبارية بناءً على تفضيلاتك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدّمي الخدمات: مثل شركات الاستضافة أو الدعم الفني.
- شركاء العمل: لمساعدتنا في تقديم خدمات محددة (مع ضمان عدم انتهاك خصوصيتك).
- الجهات القانونية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
- منصات التسويق: فقط بعد موافقتك.
لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
4. حقوقك وخياراتك
يحق لك:
- الوصول إلى معلوماتك وتحديثها.
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين أداء الموقع.
- تذكر تفضيلاتك.
- تقديم تجربة استخدام مخصصة.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. وقد يؤدي تعطيلها إلى تقليل جودة التصفح.
6. أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمان قوية لحماية بياناتك، مثل التشفير وخوادم آمنة ونُظم تحكم في الوصول.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام، لذا نوصيك بالحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التفعيل.
9. الامتثال للائحة حماية البيانات الأوروبية (GDPR)
إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن لك حقوقًا إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، منها:
- الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- الحق في التصحيح: تعديل بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
- الحق في الحذف: حذف بياناتك (في ظروف معينة).
- الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد استخدام بياناتك.
- الحق في نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجتنا لبياناتك في حالات معينة.
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، أو الحاجة لتقديم الخدمات، أو الامتثال للقوانين، أو لمصالح مشروعة.
لأي طلب يتعلق بحقوقك في إطار GDPR، يرجى التواصل معنا.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: support@al-raed.net
🌐 الموقع الإلكتروني: www.al-raed.net