تأثير الذكاء الاصطناعي يفاقم الفجوة بين الأغنياء والفقراء

أصبح ضروريًا للحياة العصرية

 خلف الضجة الإعلامية حول وعود الذكاء الاصطناعي، تكمن حقائق صعبة، بما في ذلك كيفية تأثير هذه التكنولوجيا على الفئات المحرومة أصلاً في عالم تحكمه البيانات.

يشير تقرير جديد صادر عن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى أن معظم مكاسب الذكاء الاصطناعي ستجنيها الدول الغنية على الأرجح ما لم تُتخذ خطوات لاستخدام قوته للمساعدة في سد الفجوات في الوصول إلى الاحتياجات الأساسية، فضلاً عن المعرفة المتقدمة.

يُشبّه التقرير، الصادر يوم الثلاثاء، الوضع بـ”التباعد الكبير” الذي شهدته الثورة الصناعية، عندما شهدت العديد من الدول الغربية تحديثاً سريعاً بينما تخلفت دول أخرى عن الركب.

تُشكّل التساؤلات حول كيفية استخدام الشركات والمؤسسات الأخرى للذكاء الاصطناعي مصدر قلق شبه عالمي نظراً لقدرته على تغيير أو استبدال بعض الوظائف التي كان يقوم بها البشر بأجهزة الكمبيوتر والروبوتات.

ولكن بينما يُركّز معظم الاهتمام المُكرّس للذكاء الاصطناعي على الإنتاجية والقدرة التنافسية والنمو، فإن السؤال الأهم هو ما سيعنيه لحياة البشر، كما يُشير المؤلفون.

وصرح مايكل موثوكريشنا، من كلية لندن للاقتصاد، والمؤلف الرئيسي للتقرير، للصحفيين: “نميل إلى المبالغة في تقدير دور التكنولوجيا”. قال، متحدثًا عبر الفيديو خلال إطلاق التقرير في بانكوك: “علينا ضمان أن الأولوية لا للتقنية، بل للإنسان”.

يُمثل خطر الإقصاء مشكلةً للمجتمعات التي لا يزال معظم سكانها يُكافحون من أجل الحصول على المهارات، والطاقة الكهربائية، والاتصال بالإنترنت، وكذلك لكبار السن، والنازحين بسبب الحروب والنزاعات الأهلية والكوارث المناخية. وفي الوقت نفسه، قد يكون هؤلاء الأشخاص “غير مرئيين” في البيانات التي لا تُراعيهم، وفقًا للتقرير. ويضيف التقرير:

“بصفته تقنيةً عامة الأغراض، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يرفع الإنتاجية، ويُطلق شرارة صناعات جديدة، ويُساعد المُستجدين على اللحاق بالركب”. وتُبشّر نصائح أفضل بشأن الزراعة، وتحليل الأشعة السينية في ثوانٍ، وتشخيصات طبية أسرع، وتوقعات جوية أكثر فعالية، وتقييمات للأضرار، بالخير للمجتمعات الريفية والمناطق المُعرّضة للكوارث الطبيعية.

ويضيف: “تُمكّن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تُحلل مخاطر الفقر والصحة والكوارث من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر عدلًا وشفافية، مُحوّلةً البيانات إلى تعلّم مستمر وقيمة عامة”.

ومع ذلك، حتى في الدول الغنية مثل الولايات المتحدة، أثار احتمال استهلاك مراكز البيانات لجزء كبير جدًا من الكهرباء والمياه مخاوف. قد يُعيق تكثيف توليد الطاقة لتلبية الطلب المتزايد التقدم في الحد من انبعاثات الكربون الناتجة عن حرق الوقود الأحفوري، والتي تُسهم في ظاهرة الاحتباس الحراري، وتُسبب أيضًا مخاطر صحية.

تُثير هذه التقنية مخاوف أخلاقية وأخرى تتعلق بالخصوصية والأمن السيبراني: فقد وجد باحثون قراصنة يستخدمون الذكاء الاصطناعي لأتمتة أجزاء من الهجمات الإلكترونية. كما تُواجه مشكلة التزييف العميق الذي قد يُضلل أو يُسهل النشاط الإجرامي.

يشير التقرير إلى أن الدول الآسيوية، بما في ذلك الصين واليابان وكوريا الجنوبية وسنغافورة، في وضع جيد للاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي، بينما تفتقر أماكن مثل أفغانستان وجزر المالديف وميانمار إلى المهارات والطاقة الموثوقة وغيرها من الموارد اللازمة للاستفادة من إمكانات الحوسبة للذكاء الاصطناعي. إن عدم المساواة بين المناطق داخل البلدان يعني أن بعض الأماكن، حتى في الاقتصادات المتقدمة، معرضة للتخلف عن الركب.

ويشير التقرير إلى أن حوالي ربع منطقة آسيا والمحيط الهادئ يفتقر إلى الوصول إلى الإنترنت. وقال فيليب شيليكنز،

كبير الاقتصاديين في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، إنه إذا لم يتم سد هذه الفجوات، فقد يُستبعد ملايين الأشخاص من أنواع الأجهزة وأنظمة الدفع الرقمية والهويات الرقمية والتعليم والمهارات اللازمة للمشاركة الكاملة في الاقتصاد العالمي، مما يؤدي إلى مزيد من التخلف عن الركب.

وتشمل المخاطر الأخرى المعلومات المضللة والمعلومات المضللة، والمراقبة التي تنتهك حقوق الخصوصية، والأنظمة التي يمكن أن تعمل بمثابة “صناديق سوداء”، مما يعزز التحيزات ضد الأقليات أو المجموعات الأخرى. لذا، فإن الشفافية واللوائح الفعالة هما حواجز أساسية لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بطرق عادلة وخاضعة للمساءلة.

قال شيليكنز: “نعتقد أننا بحاجة إلى مزيد من التوازن، وتقليل الهستيريا والضجيج”. ويشير التقرير إلى أن

الذكاء الاصطناعي أصبح ضروريًا للحياة العصرية، مثل الكهرباء والطرق، والآن الإنترنت، لذا يتعين على الحكومات زيادة استثماراتها في البنية التحتية الرقمية، والتعليم والتدريب، والمنافسة العادلة، والحماية الاجتماعية. ويضيف: “الهدف هو إتاحة الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للجميع، بحيث يستفيد منه كل بلد ومجتمع، مع حماية الفئات الأكثر عرضة للخطر من الاضطراب”.

كلمات مفتاحية: